Versand & Rückgabe

Versand

Erhöhte Portogebühren

Leider hat eine Gesetzesänderung im Postwesen die Nutzung herkömmlicher Postdienste für den Versand von Parfums außerhalb des Vereinigten Königreichs untersagt. Daher mussten wir alternative Versandwege für internationale Bestellungen finden und haben die Versandkosten entsprechend erhöht. Wir versenden weltweit an fast jede Adresse, können jedoch aufgrund logistischer Gegebenheiten und Produktbeschränkungen die folgenden Länder nicht innerhalb der üblichen Lieferzeiten beliefern: Alaska, Zypern, Finnland, Frankreich (außerhalb des Festlandes), Griechenland (außerhalb des Festlandes), Hawaii, Irland, Italien (außerhalb des Festlandes), Malta und Spanien (außerhalb des Festlandes).

Die aktuelle weltweite Lage aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 hat auch Auswirkungen auf die Versandkosten für Parfums (die als Gefahrgut gelten) – diese sind in einige Länder deutlich gestiegen. Obwohl wir die Mehrkosten nicht an unsere Kunden weitergeben möchten, ist in bestimmten Aktionszeiträumen ein Mindestbestellwert erforderlich. Dieser Mindestbestellwert variiert je nach Lieferland und hängt direkt mit den gestiegenen Versandkosten des Versanddienstleisters zusammen.

Versand innerhalb des britischen Festlands

Standardlieferung

2 - 5 Werktage
Frei

Lieferung am nächsten Tag

DPD-Lieferung am nächsten Tag
5,95 £ (bei Bestellungen vor 12 Uhr)

Vereinigtes Königreich (außerhalb des Festlandes)

Standardlieferung

5 - 7 Werktage
15 £ Lieferkosten

Europäische Länder

Standardlieferung

5 - 7 Werktage
Frei

USA

Standardlieferung

3 - 5 Werktage
Frei

Kanada

Standardlieferung

5 - 7 Werktage
50 £ Lieferkosten

Rest der Welt

Standardlieferung

5-10 Werktage
50 £ Lieferkosten
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 350 £

GCC

Standardlieferung

5-10 Werktage
50 £ Lieferkosten
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 500 £

VAE

Standardlieferung

5-10 Werktage
50 £ Lieferkosten;
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 500 £

Königreich Saudi-Arabien

Expresslieferung

Innerhalb von 5 Werktagen
50 £ Lieferkosten
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 500 £

Rücksendungen

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung zurücksenden. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. Erhalt eines falschen oder defekten Artikels).

Sie erhalten Ihre Rückerstattung in der Regel innerhalb von vier Wochen nach Abgabe Ihres Pakets beim Versanddienstleister. In vielen Fällen erfolgt die Rückerstattung jedoch schneller. Diese Zeitspanne umfasst die Transportzeit für die Rücksendung (5 bis 10 Werktage), unsere Bearbeitungszeit (3 bis 5 Werktage) und die Bearbeitungszeit Ihrer Bank (5 bis 10 Werktage).

Falls Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customerservice@boadiceathevictorious.com, um weitere Informationen zu erhalten. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und bearbeitet haben.

Versand – aktualisiert im Februar 2025